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人性执法暖人心
——看黄冈城管执法队员如何管理违停9月15日，市城管执法委停车大队的执法队员们整装出发。停车大队副大队长余火清整理了身上的装备，和其他3位同事一起，开始巡街。
“这辆车是谁停的，赶快开走，这里不能停车。”刚到黄州区红卫路，余火清看到一辆停放在人行道上的汽车，立马走过去。他对车主进行宣传、教育后，车主忙把汽车开走。
“这里是消防通道，却经常有人将车停在这里。”余火清用手机进行拍照，上传到违停平台。
“系统显示该车今天是第一次在背街小巷违停，所以给予日常警告处罚。”核实照片、车牌号码、车牌颜色、违法位置等信息，余火清提交了执法申请，一张“温馨提示告知单”打印出来。
“上述时间、地点，该机动车未在停车场或道路停车泊位内停放，请您看到提示后迅速将车辆移至规定地点停放。鉴于该路段车辆违停属近期正式规范管理，本次给予温馨提示，不予处罚，如再次违停将依法处罚。”随后，他将告知单贴在汽车玻璃上。
6月底，市城管执法委停车大队将城区27条背街小巷纳入日常管理。“红卫路属于背街小巷，我们对于背街小巷的违停实行人性化管理，对这些路段的违停车辆开出‘温馨提示告知单’，每辆车一天一次，免于处罚。”余火清介绍。
15日16时，在赤壁大道一处人行道上，余火清例行巡街。“那里有一辆车随意乱停，我下去看看。”话未说完，余火清已经快步上前拍照、上传，一分钟内完成违停处罚。
“我们每天要管理的主次干道、背街小巷很多，几乎都是在路上，所以要求动作熟练，速度要快。”余火清说。
今年清明节期间，停车大队对城区违停车辆张贴“温馨提示单”，对首次违停车辆不予处罚。车主对于张贴“温馨提示单”的做法纷纷叫好，并表示以后会注意规范自身的停车行为。
在每天的执法过程中，余火清将执法现场变成法制教育的生动课堂，对在场的车主宣传文明停车规范，讲解有关规定。
随着中秋、国庆假期的临近，停车大队将继续围绕“为人民管理城市”的理念，持续探索静态停车管理工作的新方式，提高市民的满意度与认可度。
记者孙婷
来源
鄂东晚报
编辑孙婷审核
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