奔驰车爆胎后维修发现两侧轮胎大小规格不

本文转自:内蒙古晨报

6月16日,本报刊发《呼市一奔驰车爆胎后维修发现两侧轮胎大小规格不同,4S店说……》的报道后,多名读者留言、评论。6月17日,记者再次联系了奔驰CL的车主张女士,张女士告诉记者,16日晚,售后人员高鹏飞电话联系了自己,并希望自己可以第二天到店进行协商。张女士说:“我看到新闻后对中升之星4S店的说法感到非常气愤,在电话中对高鹏飞提出了质疑:为什么明明在我没有授权没有做测试的情况下说通过了动平衡测试?为什么我明明是年10月1日提车到年6月,一共8个月的时间,却说我开了10个月的车?但是在我提出问题之后,得到的只有长久的沉默。”

17日晚,张女士再次与记者取得联系,表示自己的姑姑和老公上午已经到中升之星4S店与售后经理薛经理及段连生总经理进行了沟通协调,并且告诉记者:“6月14日薛经理说做过动平衡测试,轮毂没有达到需要更换的标准,但是今天我们问起又说没有做过测试,只是肉眼看过车辆是平衡的,前后非常矛盾。”

同日,记者联系了中升之星4S店总经理段连生,段连生表示,轮胎在去年大修时确实拆过,但是没有证据证明装错轮胎是4S店的责任,因为维修时间是年的8月份,10个月过去视频监控已经过期。“就我个人角度来说,轮胎大小不一致不是爆胎的直接原因。关于车主上午希望更换四条轮胎和两个轮毂的诉求需要上报到集团,具体如何赔偿还需要等上报流程走完才能决定。”段连生说。

随后,记者在网上搜索了与汽车轮胎装错有关的报道,也找到了在年时《法制晚报·看法新闻》发布的一则报道,报道中称北京市一奔驰汽车车主张先生花50多万元买的奔驰车,年检时因前左轮胎装反、两前轮胎规格不同被拒,停在地库近一年时间,导致张先生已脱检的奔驰车“动弹不得”。



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